A Empresa
Fundada em 2003 a Florence Music é uma empresa jovem, constituída por visão, equipe e resultados. A filosofia da companhia apóia-se no conceito de que sua maior riqueza concentra-se em seu ativo humano e não somente no físico.

Partindo deste princípio, a excelência no atendimento e oferta das melhores oportunidades tornam-se os objetivos primordiais de profissionais comprometidos com o desenvolvimento saudável de seus clientes.

Atuando como distribuidora de grandes marcas, a Florence Music tem como missão contribuir para o desenvolvimento do mercado da música disponibilizando soluções de qualidade e tecnologia nos mais diversos segmentos da produção musical.

A Florence Music  orgulha-se  por ser uma empresa focada em viabilizar o acesso dos músicos e profissionais brasileiros a instrumentos e equipamentos de alta qualidade e desempenho.

Marketing
Ações estruturadas e apoiadas por consistente planejamento estratégico caracterizam o marketing da empresa. Voltadas inteiramente para a sustentabilidade e satisfação dos clientes, as estratégias da empresa destacam-se pela autenticidade e pelas marcantes ações de promoção das marcas que distribui.

A Florence Music preza pela responsabilidade e atenção com o qual comunica-se com os consumidores finais dos produtos que comercializa. O site da empresa, além de uma ferramenta informativa, é também um canal aberto do consumidor final com a empresa, onde a prioridade é a comunicação direta e transparente.

Através da participação em feiras e do desenvolvimento de eventos específicos, a Florence Music busca estreitar os laços de comunicação e interação com seus clientes, consumidores e entusiastas da música.

Logística
Os milhares de ítens comercializados pela empresa são apropriadamente armazenados em um complexo logístico onde são realizadas as operações de recebimento, processamento de pedidos e distribuição de mercadorias.

Estas instalações contam com infra-estrutura precisamente projetada para atender as necessidades tão específicas de conservação e manutenção dos mais diferentes tipos de instrumentos musicais e equipamentos de audio.   

Processos sistematicamente controlados são estruturados e constantemente redesenhados  para que  a empresa possa suprir com eficiência e rapidez as revendas localizadas nas mais diversas regiões do país.

Relacionamento com os clientes
A Florence Music acredita que todos seus clientes querem e merecem produtos genuínos, de qualidade, alto desempenho e longa durabilidade.

Entretanto, se todos seus clientes buscam os mesmos atributos, por que trilham caminhos tão diferentes para conseguí-los?

Partindo do princípio que cada cliente possui uma identidade e um posicionamento único no mercado, a Florence Music encoraja seus colaboradores a analisar cada revenda  de forma especial e única. O respeito pelas diferenças regionais, políticas e comerciais de cada contexto é a base do posicionamento da empresa no mercado.

Mais do que produtos, a empresa esforça-se para vender um serviço e relacionamentos de alta qualidade no atendimento e oferta das soluções mais adequadas a cada cliente.